書籍『相談業務ハンドブック個人編』、『相談業務ハンドブック中小企業編』として28年間、驚異のベストロングセラーとして毎年最新データによる改訂で蓄積されたノウハウを、ネット相談としてWebで提供いたします。
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税制改正や民法等の法改正、その他事業活動や日常生活に関する法制度の新設等、顧客に影響のある出来事など、“いま”の世間の関心事をピックアップ。個人・法人の取引先への情報提供に十分活用することができます。年3回の更新データ配信により、頻繁な法令改正の最新情報をキャッチアップできます。
●個人の“知りたい情報”約500テーマを専門家が明快に解説
「相続贈与」「不動産売買」「賃貸経営」「確定申告」など個人顧客が抱く法律や税金の疑問に専門家がわかりやすくコンパクトに回答しています。この情報をうまく伝えることで、個人顧客からの信頼性を増すことができます。
●中小企業経営者の“悩み”約500テーマに応えるアドバイスを明示
中小企業経営者の悩みは「相談相手がいない」ことです。このNet配信があれば、金融機関の担当者は経営者の身近な相談相手として「税務」「法務」「労務」「金融」等、様々な分野の悩みに応えることができます。
●関連項目も簡単検索
テーマごとに、“知っておきたい項目”や“関連テーマ”はワンクリックで検索可能。税務や法律など専門用語の意味を知ることにも活用できます。関連項目を有効利用すれば、顧客の知りたいことの“一歩先のアドバイス”をすることが可能となります。
◆ 注目の話題として約10テーマを収載
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