●変革する時代の支店経営に焦点
長期にわたる低金利環境において、自店の収益性を維持・強化するには、支店長・副支店長が「支店経営」の視点を持って、支店業務のすべてについて適切に判断し指示を行う能力が不可欠です。こうした能力養成に本講座は最適です。

●支店経営の３つの問題を解決
支店経営の根幹をなすのは、リスク管理と収益管理、市場戦略の展開、そしてコスト・マインドを徹底した事務管理にあると言われています。本講座では、それぞれテーマごとに、これら諸問題の解決を図るため、支店経営者として、どのようにアプローチし実践していくかを解説しました。

●支店経営のポイントを学習
支店長は支店経営を把握し、統率を行いつつ、常に率先垂範を行う姿勢でなければ、支店の業績伸展は望めません。このような中にあって、支店長は方針、目標を明確に定め、計画、実施は部下が立てるというマネジメント・サイクルを確立させると同時に、部下のモラルや能力をいかにアップさせていくかが重要となります。本講座は、これらの諸問題の解決方法を具体的事例を交えながら解説してありますので、支店経営のポイントが学習できます。

<テキスト1>　 支店のマネジメント・ストラテジー
第1章　環境の変化と支店経営の視点
第2章　支店長・副支店長の行動指針
第3章　支店の組織経営・管理
第4章　融資管理と支店長の対応
第5章　支店経営と支店長の人事管理

<テキスト2>　 支店のリスク・マネジメントと収益管理
第1章　管理者のための支店リスクマネジメント
第2章　支店の経営計画
第3章　支店の収益管理とALM的対応
第4章　支店予算の編成
第5章　月次収益管理
第6章　収益管理の実際と業績管理
第7章　不良債権の償却

<テキスト3>　 支店のマーケティング・ストラテジー
第1章　支店マーケティング・ストラテジーの業績
第2章　営業基盤の見直しと戦略の再構築
第3章　運用・調達構造のリストラクチャリング
第4章　融資構造再検討における支店長の意思決定
第5章　戦略的営業活動の展開と組織的対応
第6章　支店長の地域交際

<テキスト4>　 支店事務の効率化チェック&バランス
第1章　不祥事・事故トラブル対策
第2章　支店における事務の品質管理
第3章　イメージアップを狙った店頭体制の確立
第4章　支店のコストマネジメントの徹底化
第5章　事務処理コストの削減